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陈滢博士：慧科教育高级副总裁，慧科教育研究院院长，原IBM中国研究院副院长，北京航空航天大学软件学院特聘教授、云计算专业主任，中国电子学会物联网专家委员会委员，中国计算机学会高级会员，工信部移动云计算培训中心首席科学家，广东省云计算协会特聘专家。
如果说职业教育是在线教育大潮中的主力军，那么IT类培训可以算得上是职业教育中绝对的中流砥柱。从线下的北大青鸟到线上的泡面吧、慕课网和极客学院，从已经上市的达内科技到获得A轮融资的开课吧，如何做好线上IT类培训，每家的绝招各不相同。就此，圈课网独家采访了慧科教育集团高级副总裁、慧科教育研究院院长陈滢博士，以下为整理的采访内容。
圈课网：目前开课吧坚持自制视频，您认为自制课程视频需要具备哪些条件？
第一是对课程的理解。这就像拍一部电影，不同导演的风格是不同的，比如在线上开一门大数据课程，我们的工作人员就像编剧，要就题材本身跟老师做充分的互动：提炼知识点以及知识点的呈现方式，而老师在整个过程中就像演员。开课吧目前已经和老师之间磨合出了一套行之有效的流程，或者叫最佳实践。
另外，基于对内容的理解，前期的设计和中期的拍摄过程都要精益求精，比如我们选择用白底来拍摄，这样更容易突出主题，在五分钟的微视频过程中就可以让用户始终focus在老师讲的内容上。从内容的理解把控、拍摄过程、后期制作、内容的压缩、质量的检查这一系列过程都要从用户的角度考虑，哪怕是化妆、摆道具这样的小细节。
圈课网：未来开放平台后有哪些渠道生产内容？
未来开课吧是要做成开放的平台的。未来平台会开放出不同的层次：第三方可以像优酷的用户一样直接上传视频，我们会对视频内容和质量进行审核和把关；或者也可以采用开课吧的拍摄团队去拍摄内容，这样的课程一定是符合我们的标准；另外也可以通过做标准去把控质量，通过设立设备的标准和一系列的指标，第三方follow这些指标就可以做出一样高质量的东西。
未来开放平台之后，可能会是一个全平台，而不仅仅follow在泛IT这个领域，这样平台的特色也就体现出来了，任何人都可以在平台上贡献内容。
圈课网：开课吧是否考虑引入直播？
直播是必须有的。现在很多课程是录播的形式，但是录播可能能满足用户80%的需求，但是还有20%非常重要的需求是需要通过直播来满足的。
什么样的内容更适合直播呢？第一是大咖来了，直播对于用户的吸引度和自身品牌传播更有优势；第二是快速传播新话题，我们也有类似TED的影棚，不管是演讲还是访谈，新话题的出现是等不及通过传统方式去录播的；第三是配合老师线上的答疑互动。开课吧很快会有以上三种形式的直播，对用户来说是一种无缝体验，可以把用户体验做的更好。
圈课网：开课吧目前有哪些盈利方式？
开课吧目前是全部免费的，未来可以盈利的模式可以有很多：例如第一个方式是像Coursera已经做的方式——证书。这是比较make sense的方式，我们现在也在做微证书和微专业，和企业招聘紧密结合。将来微证书和微专业都可以有很好的盈利模式。
第二个方式是对好的课程进行标价，这个将来可能会尝试，聚集优秀师资对我们也很重要。
第三个方式是直接针对2B业务收费，我们为企业建立专区，帮助企业培养人才，成为企业在线培训的一部分，降低企业在人才培训方面的成本。另外针对学校可以共建翻转课堂、与学校直接置换学分，帮助学校降低教学成本并提高教学质量，这对我们三方都有益。另外现在开课吧已经和一些学校在谈如何运用开课吧的品牌来帮助学校进行线上教育。暑期我们会办两期针对老师的MOOC师资培训班，实际上这是在培育整个生态系统，让更多的老师进入。
针对个人、企业和学校，可以有各种不同的盈利模式，未来也可能会有广告，比如在不影响学习的情况下在屏幕上弹出书籍相关广告，学生点击直接可以购买。但是考虑到学习的严肃性，这类广告在片头和讨论区进行推荐还是可行的。
圈课网：开课吧现在将产品线从用户学习延伸到用户找工作，但是“找座儿”并不是定位为一般意义上的招聘网站，那么它的产品逻辑是怎样的呢？
从慧科教育的角度来讲，推出“找座儿”是要打通链条，如果把人才看成产品的话，对人才的培养是“进来”，将人才送到合适的企业是“出去”。现在中国有很多招聘企业，比如拉勾网，中华英才网等等在做类似的事情，看上去市场已经是红海，但是为什么我们还敢进去呢？
第一是我们了解企业对人才的需求和学校培养之间的gap有多大，而且我们可以通过课程弥补这一差距。在找座儿上用户可以检测出自己的能力图谱，我们可以帮用户分析自身能力和想去的企业岗位需求，或者分析用户与我们推荐的企业岗位需求之间的差距在哪，这是找座儿非常核心的竞争力，因为分析完成后就可以推荐用户去上相应的课弥补差距。本质上，找座儿和开课吧打通了职业生涯中自我提高、差距弥补的基础职场诉求，这也是找座儿定位于泛IT职业规划平台的原因。
第二从互联网角度讲，开课吧已经积累了很多学习者，其中一部分用户是需要找工作的。但是毕竟用户更多的时间是在为职业生涯做知识积累，积累的过程中开课吧可以帮助用户。但在找工作过程中，很多用户对之前提到的gap很迷茫，而找座儿恰恰知道企业的岗位需求以及这种诉求和用户目前状态之间的差距，这点非常重要。招聘网站解决的是信息不对称问题，在人和岗位匹配上讲究的是“门当户对”，也就是说用户的能力和岗位的要求是平级的。找座儿是在帮助用户做提高其个人价值的增值服务，创造人才，让用户低一点的现状和高一点的职位通过我们的服务能够相遇。
圈课网：开课吧最近推出了微证书和微专业，这可以看做是行业内第一个吃螃蟹的人，那么微专业和微证书有哪些产品愿景呢？
用户在线上学习的诉求不同，但大部分用户是希望得到提升，能够助力职业发展。除此之外，企业也有很多的诉求，比如在短时间培养人才，通过微课程体系来完成培训等等。我们就根据企业的诉求开设了微专业，对学生来说，不会让学生被专业中十几门的课程吓倒，而是通过很轻的几门课程来解决核心需求，用户在一个相对比较短的时间内把课程学完就可以得到开课吧和企业共同派发的微证书。这对于企业来说吸引力很高，企业可以通过学生所学的微专业来判断其可以解决什么样的问题，胜任什么样的岗位。用一句话来概括就是契合企业的需求、人才的诉求和市场的要求。
目前微证书有三类：开课吧和企业共同颁发的证书、开课吧与工信部CSIP共同颁发的证书、开课吧与大学合作可以学分置换的证书。虽然目前来看是一个新生事物，但是随着企业对于获得证书员工的认可，微证书的品牌和公信力也会慢慢增加。我们走出了第一步，我们想要建立这样一个系统，慢慢去沉淀微证书的价值。
在采访过程中，陈滢博士描绘了慧科教育的O2O战略布局：线上和线下两条腿走路，其中线上部分的业务分为2C和2B两部分，2B部分又分为针对企业的2E和针对学校的2U。在谈及开课吧是否可能进军泛IT之外的类目时，陈滢博士提到未来可能会涉及外语类培训，但是不太可能进入K12市场。开课吧还是坚持做好用户18岁之后的终身学习市场。（圈课网 苏七月） |
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发表于 2016-5-26 17:25:56
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